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宜昌暴雨来袭,人保理赔在行动

来源:人保财险   
作者:   
发布时间:2020-06-28 23:05:51       
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       6月27日,宜昌市普降暴雨到大暴雨,城区及周边多地发生内涝积水及车辆人员被困等险情,人保财险宜昌市分公司接到暴雨预警后,立即启动大灾应急预案,安排理赔人员提前分布到易积水路段进行值守,确保人民群众生命财产安全。

       27日当天,人保财险宜昌市分公司理赔中心出动应急救援人员140余名,车辆41台,先后前往城区及周边内涝积水严重区域引导车辆通行、参与车辆施救,并就近开展理赔查勘工作。初步统计,27日公司接到出险原因为暴雨的车险报案719笔,完成现场查勘近530笔,部分地下车库由于水淹情况严重,具体情况正在进一步统计中。

       11点15分,夷陵区二十五中门口积水严重,多辆车被困水中,道路拥堵严重,正在此路段值守的人保理赔员黄洲赤脚帮助车主将熄火车辆推到安全地段,并引导后续车辆通行,配合交警对值守路段进行交通疏导。

       28日上午,人保财险宜昌市分公司理赔中心为便于市民快速理赔,在地下车库水淹严重的虹桥国际、西江康城小区门口,设立水淹车服务点,让受损客户出门即可享受理赔服务,充分体现保险价值,让客户安心、放心、舒心。

       下一阶段,人保财险宜昌市分公司将集中力量,从县市理赔分部调配人员,参与受灾严重区域查勘、定损、事故车处理等善后工作,竭尽全力快速做好理赔服务。同时,将继续加强与防汛、气象、交通等部门的沟通衔接,密切关注近期天气情况,提前做好防灾减损的各项工作安排,进一步加强恶劣天气的应对处置能力,全力保障市民的生命财产安全。


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