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郑得利:与时俱进 全房订制“创”出新门道

16岁与木结缘 异乡打拼塑品牌

来源:三峡商报   
作者:   
发布时间:2015-12-28 11:37:51       
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    他,认真学习木工技艺,来到宜昌后凭借老实为人和专业技术做木工家装;直至开店经营木门销售和木工家装全房订制。借助品牌和专业化服务,做得风生水起。12月22日,宜昌冠牛木门负责人郑得利讲述了他的创业故事。


  人物名片
      郑得利,浙江台州人,现为宜昌冠牛木门负责人。
  创富启示录
      专业人做专业事。创业选择自己擅长的,才会做得专业。
      创业选择品牌很重要。销售的商品要靠品质说话。
      人脉很重要,学习很重要,要与时俱进,要走在前面。
      团队也很重要,要齐心协力做好事情。


十六岁与“木”结缘学得木工好手艺
    郑得利与“木”的结缘很早就开始了。
    当时在郑得利父辈眼中,创造财富才是一个人真正能力的体现。周围村落的年轻人学习了木工很赚钱,于是郑得利16岁时,就来到海南学习木工。也就是从那时起,他与“木”结缘至今。
    郑得利骨子里或许是一个完美主义者,所以学习木工手艺,他也要认认真真地学好。做木门框是一丝不苟,只想做出漂亮的活儿让别人对年轻的他刮目相看。
    那时郑得利在工地上做木门框,一天的工钱是五六十元。郑得利总是卖力干活,不多言语,不偷奸耍滑。刚开始同时做工的几个老师傅还看不起他们这些才入行的年轻人,但是,当郑得利做的东西出来以后,这几个老师傅才对他服气了。
    就这样,凭借着过硬的手艺和良好的人品,郑得利在圈子里也小有名气了。
    “一直到现在我都是这样,要做什么事情就一定要尽全力做好,也要不断地学习、提高。”郑得利说。


老实为人认真做事到宜昌活儿干得漂亮
    
郑得利来到宜昌也属机缘巧合。
    郑得利同学的表哥当时在宜昌做装修,知道郑得利的手艺不错,于是邀请他到宜昌来做活儿。起初,郑得利并不想来,因为他在浙江工薪丰厚,一天150元。后来,经不住对方的再三劝说,1998年正月十二,郑得利来到宜昌,做完了活儿,6月份又离开了,“当时在宜昌是一天55元。”他说。
      到8月份的时候,同学的表哥又邀请郑得利来宜昌,说是这次做好了可以接到后面的大工程。也就是这一次,让郑得利坚定地留了下来,在宜昌站稳了脚跟,打拼下了自己的事业。
      “我遇到了一个最好的装修公司老板,对我做人做事都有很大的影响。”郑得利说这个老板很细心,很关心他们,信任他们;同时,对他们要求也严格,每天都会到工地上来查看,经常引导他们积极向上,“他经常对我们说要有责任心,要把别人的事情当做自己的事情去做,别人交代的事情、你们承诺的事情一定尽力做好。他说的这些做人、做事的道理我一直印象深刻,也成为我现在做事、为人的准则。”郑得利说。
      就这样,郑得利凭借实实在在的手艺和勤勤恳恳的态度,在宜昌开始创造财富。“虽说那时候一天要忙9个小时,但是人年轻,不觉得苦。”


选择品牌专业服务好口碑赢得大市场
    在郑得利看来,要挑战自我,实现自己的人生价值,不能总是给别人打工。他也越来越觉得工人不好找,于是他决定自主创业,做成品销售。
      因为自己懂木工,所以郑得利决定代理一个好的品牌。经过到深圳连续三次谈判,他终于拿下了冠牛木门这个国内一线品牌的代理权。2005年6月,他在当时的恒昌市场找到了45平米的门面,开始了木门销售。
      郑得利至今记得他的第一个顾客、第一单生意。顾客是销售建材的蔡先生,当时进店看了样品就觉得不错,当即定下了2万元的货。“从此以后他就成为了我的老顾客,还帮我介绍了不少顾客。这样的事例很多。”郑得利说。
      郑得利觉得他的口碑就是凭借产品的品质和专业的服务赢得的。“产品的品质首先是最重要的,其次,你要专业、用心,才能提供更贴心的服务。”郑得利对每个客户都进行回访,甚至大胆提出“终身免费售后”的承诺。
      郑得利用心为客户着想。客户在装修前,他都会运用自己的木工基础告诉顾客一些常识,提出一些建议。“老客户带来新客户,口碑就慢慢做起来了。因为木门的生产周期是两个月,一个小区集中装修,曾经出现供不应求的情况。”


推出“全房订制”满足个性需求
    郑得利是个勇于挑战自我的创业者。
    前几年,搬到金东山后,他将销售范围扩大了,2010年,还推出了“全房订制”,即家装时木工现场制作的东西都可以回工厂订制,满足了不同的个性需求。“客户需要什么样的我们就能做什么样的。”郑得利说,“订制产品的原材料、工艺和服务费和一般的成品来比较,差别是很大的。但是我们始终专业服务、诚信经营,让客户感到物有所值。”
    说到未来,郑得利自信满满。“我的门店重新装修了,也有专业的设计师。我们也在不断学习、培训,即便市场风云变幻,我始终相信一点:专业的人做专业的事。”

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